2023年2月23日下午，2022年度學(xué)生公寓總結表彰大會(huì )在學(xué)生公寓2號樓會(huì )議室隆重舉行。后勤管理處處長(cháng)李延成、學(xué)工部部長(cháng)劉琰、副部長(cháng)李海燕、李娟、濰坊事業(yè)部總經(jīng)理溫雪萍、副總經(jīng)理劉強及項目代表出席會(huì )議。
首先公寓部姜風(fēng)格進(jìn)行公寓部2022年工作總結，主要包含協(xié)助畢業(yè)生離校、迎接新生、空房清理、公寓日常保修及維修、疫情培訓演練等方面。
其次濰坊事業(yè)部總經(jīng)理溫雪萍表示在山大服務(wù)工作的六年中，感謝校領(lǐng)導給予的相關(guān)工作支持，物業(yè)將“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念繼續傳承，繼續為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，為學(xué)生創(chuàng )造美好的生活服務(wù)。
后勤管理處李延成處長(cháng)首先對物業(yè)的整體服務(wù)工作表示肯定，工作精神提出表?yè)P。結合學(xué)校新學(xué)期的重點(diǎn)工作及相關(guān)會(huì )議精神，提出一要進(jìn)一步提檔服務(wù)管理水平；二要增強安全責任意識；三要熱情服務(wù)，為師生解憂(yōu)；四要加強協(xié)調配合，形成工作合力，破除阻礙壁壘，加強交流合作。
學(xué)工部劉琰部長(cháng)對物業(yè)服務(wù)保障工作表示感謝及肯定，并針對學(xué)生反映的住宿問(wèn)題以及日常服務(wù)工作提出要求。她強調，一要主動(dòng)熱情服務(wù)，關(guān)心關(guān)愛(ài)同學(xué)，讓同學(xué)感受到家的溫暖；二是要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，重視同學(xué)訴求，及時(shí)處理學(xué)生反映的公寓維修等問(wèn)題；三是加大安全巡查力度，消除安全隱患，筑牢學(xué)生公寓安全防線(xiàn)。
本次表彰大會(huì )充分體現了凝心聚力、砥礪前行，以學(xué)生為本的精神，也將更好地促進(jìn)物業(yè)服務(wù)保障工作。項目服務(wù)質(zhì)量將繼續提檔升級，充分發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人作用，為實(shí)現“溫馨港灣，快樂(lè )家園”不懈努力。
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