2021年3月18日，山東旅游職業(yè)學(xué)院項目部收到總務(wù)處長(cháng)親自送來(lái)一封表?yè)P信，對宏泰物業(yè)維修主管林衛國勇于擔當、甘于奉獻的精神表示感謝。
3月17日早6點(diǎn)35分左右，旅游學(xué)院項目部維修主管林衛國如往常一樣早早來(lái)到學(xué)院進(jìn)行班前巡視。突然接到安保處處長(cháng)的電話(huà)，告知有一學(xué)生在餐廳暈倒，這時(shí)學(xué)院里也聽(tīng)到了救護車(chē)的鳴笛聲，林主管迅速趕往大門(mén)口，一路引導救護車(chē)到餐廳處，協(xié)助醫護人員把病人抬上救護車(chē)并隨車(chē)前往醫院。由于只有學(xué)生一人在場(chǎng)且精神模糊，回答不上姓名。在車(chē)上，林衛國打開(kāi)他已解鎖的手機，將該生的相關(guān)信息發(fā)送給院領(lǐng)導予以核查。
到達醫院后，林主管個(gè)人先行墊付檢查費，治療費等1500余元。檢查過(guò)程中該學(xué)生出現兩次抽搐癥狀。到8點(diǎn)30分左右，等安保處人員和該生輔導員趕到醫院，林主管和學(xué)院老師一起為學(xué)生辦好住院手續才離開(kāi)醫院去旅游學(xué)院項目繼續上班。經(jīng)檢查該生為突發(fā)顱內出血癥狀，經(jīng)過(guò)醫生的及時(shí)救助免去生命危險。
林衛國主管的突出表現，為項目部贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和贊賞，既是對物業(yè)員工的充分肯定，又是對我們項目部工作的鼓勵和鞭策，宏泰物業(yè)旅游學(xué)院項目部全體員工將繼續秉持“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，以一流的標準嚴格要求自己，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋業(yè)主。
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